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FAQ
(Foire aux questions)
Nous répondons à toutes les questions que vous nous posez fréquemment.
Pour tout autres questions, n'hésitez pas à nous contacter !
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Quelle est la différence entre le Playtime et le Free Play ?Les Free Play sont des sessions 100% jeu libre d'1h30 (6m-3 ans) sans activité encadrée. Nos Playtime regroupent jeu libre, activités créatives et temps de groupe, encadrés par une professionnelle ! Les Playtime durent 55 min !
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Quelle activité pour l'âge de mon enfant ?Voici un tableau avec l'âge qui correspond à chacune de nos activités :
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Peut-on venir avec deux adultes ?La place réservée vaut pour un enfant et un adulte accompagnant. Vous pouvez réserver pour un deuxième adulte pour 5€ supplémentaires (dans la limite des places disponibles).
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Est-ce qu'on peut venir n'importe quand ?Vous devez réserver votre place pour nos différentes activités car nous limitons le nombre d'enfants présents à chaque séance. Nous devons nous assurer de respecter la capacité pour que l'atelier soit agréable pour tout le monde !
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Peut-on venir avec une poussette double ?Vous pouvez venir avec vos poussettes, nous avons des espaces de rangement dédiés dans chaque espace Playdate. Ainsi que des tables à langer !
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Si j'ai un empêchement de dernière minute, est-ce que je peux annuler ?Vous pouvez modifier et décaler votre réservation jusqu'à 24h avant la séance directement en ligne ou sur l'appli. En cas de maladie de dernière minute (moins de 24h à l'avance), envoyez-nous un e-mail à contact@playdate.fr pour nous prévenir, et vous pourrez rattraper la séance à une autre date, en nous envoyant un e-mail le matin même, s'il reste de la place.
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J'ai un enfant de 6 mois, est-ce trop jeune pour venir chez Playdate ?Les activités chez Playdate démarrent dès 4 mois! Découvrez toutes nos activités par âge :
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Les enfants doivent-ils être accompagnés ?Les enfants doivent toujours être accompagnés d'un adulte pour nos activités 0-3 ans Les ateliers 3-5 ans sont en revanche sans accompagnants et sont réservés aux enfants qui vont à l'école maternelle.
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Est-il possible de fêter un anniversaire ?Nous accueillons effectivement des anniversaires tous les weekends, voici nos différentes formules et tarifs :
Avez-vous d'autres questions ?
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