Protection des données

La société PLAYDATE, est soucieuse de la protection des données personnelles de ses clients, s’engage à assurer le meilleur niveau de protection conformément aux réglementations européenne et française en vigueur. Le traitement automatisé des données nominatives réalisé à partir du site playdate.fr a fait l’objet d’une déclaration préalable auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL – www.cnil.fr), enregistrée sous le n° XXXX.

 

Pour toute information sur la protection des données personnelles, vous pouvez également consulter le site de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL – www.cnil.fr)

  

 

RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles sont collectées par PLAYDATE uniquement

La collecte des données personnelles est réalisée sur le site www.playdate.fr au sein des rubriques et champs suivants :

• « Réserver » ;

• « Recevoir notre newsletter » ;

• « Contactez-nous » ;

• Ou dans le cadre d’une réservation avec ou sans création de compte

 

Nous collectons et traitons notamment vos nom, prénom, adresse, adresse email, mot de passe, numéro de téléphone, prénom et âge de vos enfants, adresse IP, données de connexion et données de navigation, historiques de commandes, préférences et centres d'intérêts, réclamations.

 

Le caractère obligatoire ou facultatif des données est signalé par un astérisque lors de la collecte. Les données collectées sont stockées dans des conditions visant à assurer leur sécurité et leur confidentialité.

 

Les données personnelles collectées

Elles sont nécessaires pour une ou plusieurs finalités suivantes :

• gestion, suivi et traitement de vos réservations sur le site ;

• gestion des réclamations ;

• gestion de votre abonnement à la newsletter et pour l’envoi des campagnes emails correspondantes ;

• gestion des avis clients ;

• personnalisation des services proposés ;

• réponse à vos messages dans le cadre du formulaire de contact ;

• envoi d’enquête de satisfaction client ;

• envoi de publicités adressées.

  

Lorsque vous payez sur notre site, PLAYDATE ne collecte pas vos données de paiement mais seulement un identifiant de paiement et les 6 premiers et 4 derniers chiffres de votre carte pour vous permettre de reconnaître la carte qui a servi au paiement. L'intégralité de vos coordonnées bancaires sont collectées uniquement par notre prestataire de service de paiement certifié PCI-DSS qui permet de garantir la sécurité des paiements.